Incredimail werkt niet meer
|
Incredimail werkte zoals het hoort, maar
na een Windows update voor FlashPlayer was dat voorbij, het
programma wordt bij het opstarten na een
foutmelding automatisch afgesloten!
De oorzaak voor deze storing is de beveiligingsupdate
KB3132372 |
Windows update uitschakelen kan niet meer en updates uitsluiten ook
niet. Zonder de update werkt Incredimail wel, maar met de update niet,
dus kunnen wij het programma niet gebruiken! Of... misschien toch wel?
Incredimail werkt aan dit probleem, maar tussentijds is er nog een
oplossing:
Klik
Start en type config, klik op Configuratiescherm. Klik op Programma's en
kies onder Programma's en onderdelen op Geïnstalleerde updates
weergeven. Selecteer de update KB3132372 en klik Verwijderen. Start als
dit klaar is de computer opnieuw op.
Download
bij Microsoft het gereedschap
Show or hide updates (wushowhide.diagcab)
Dubbelkik het bestand om het op te starten en klik op Volgende, het
programma gaat aan het werk en het venster Problemen vaststellen
verschijnt. Na enige tijd krijg je een optie Hide updates, klik daarop,
selecteer de update KB3132372 en klik op Volgende. Sluit als dit klaar
is het programma af.
Als het
goed is werkt Incredimail weer en kun je weer blijvend gebruikmaken van
je favoriete E-mail programma.
Let op!
Het kan zijn dat je bij het opstarten soms handmatig moet kijken of er nieuwe post is!
Mocht je
een verborgen update willen herstellen, start dan het programma opnieuw
op, doorloop de stappen als boven omschreven, maar kies Show hidden
updates, selecteer de gewenste update en klik Volgende, de update
verschijnt dan weer in de lijst en zal dan wel worden geïnstalleerd.